CONDICIONES GENERALES DE USO

Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Uso y en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, informamos de que el titular de la página web www.ps-stage.com, es PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL, con CIF B-67.066.068 y con domicilio en c/ Sant Roc, 70 08503 Gurb BARCELONA, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46070, Folio 32, Hoja 508505, inscripción 1ª. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es info@ps-stage.com

Estas Condiciones Generales de Uso están destinadas a regir todas las ventas de productos y todos los servicios asociados con estas ventas realizadas en territorio Español a personas que actúan en el contexto de su actividad profesional. Para todas las ventas o servicios realizados fuera del territorio mencionado, se aplican las condiciones generales de venta de "Exportación".

La realización de un pedido en www.ps-stage.com supone la aceptación por parte del usuario/cliente de estas Condiciones Generales de Uso. Ninguna estipulación hecha por el usuario/cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito.

Propiedad Intelectual

“PS STAGE” es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas y en la Oficina de Registro de Marcas de la Unión Europea, por lo que queda expresamente prohibido cualquier uso de la misma o de cualquier signo identificativo similar que pueda llevar a confusión sobre su origen o titularidad por terceros sin previa autorización por escrito.

La página web www.ps-satge.com es un dominio registrado por PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL. Este dominio y la marca no pueden ser utilizados, salvo previa autorización expresa y por escrito.

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de sus páginas pertenecen, por sí o como cesionaria, a PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de su página web sin el consentimiento expreso.

Política de Enlaces y Exenciones de Responsabilidad

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que el usuario/cliente pueda acceder a través de los enlaces establecidos en la página web www.ps-stage.com y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red.

Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño que, a los usuarios/clientes de su página web, pudieran derivarse de la navegación por su página web. En consecuencia, no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por internet pudiera sufrir el usuario.

Modificación de las Condiciones de Uso

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como las Condiciones Generales de Uso, la Política de Protección de Datos y la Política de cookies. Los usuarios/clientes siempre dispondrán de estas Condiciones Generales de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. Los usuarios/clientes deberán leer atentamente estas Condiciones Generales de Uso.

Acciones Legales, Legislación Aplicable y Jurisdicción

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su página web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario/cliente y PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar en los juzgados o tribunales propios de la localidad de Vic.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Ámbito de Aplicación

Estas Condiciones Generales de Venta están destinadas a regir todas las ventas de productos y todos los servicios asociados con estas ventas realizadas en territorio Español a personas que actúan en el contexto de su actividad profesional. Para todas las ventas o servicios realizados fuera del territorio mencionado, se aplican las condiciones generales de venta de "Exportación".

La realización de un pedido en www.ps-stage.com supone la aceptación por parte del usuario/cliente de estas Condiciones Generales de Venta. Ninguna estipulación hecha por el usuario/cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito.

Productos y Servicios

Las descripciones de los productos y servicios ofrecidos en la página web se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores.

Se entiende que las características, dimensiones, pesos, colores, fotografías y representaciones gráficas especificadas de los productos son solo indicativas y tienen por objeto aportar la mayor información posible al usuario/cliente.

Especificación

La especificación y la descripción de los productos en la página web son correctas al entender de su conocimiento en el momento de la impresión. Sin embargo, PASCUALIN ESTRUCUTRES STAGE TECHNOLOGY, SL se reserva el derecho de cambiar las especificaciones sin previo aviso.

El usuario/cliente será totalmente responsable de garantizar que todos los productos sean completamente apropiados para el uso y la aplicación previstos.

Precios

Todos los precios de la página web excluyen el IVA, que se cobrará a la tarifa vigente.

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL no será responsable en caso de publicar, por error involuntario o error técnico el precio de un producto o servicio cuyo precio sea muy inferior al precio de mercado. En esos casos, se informará a los usuarios/clientes lo antes posible y anulará el pedido, devolviendo el dinero al usuario/cliente. Si el usuario/cliente ya hubiese recibido el producto deberá devolverlo a PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL y ese asumirá el coste de la devolución). PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL no estará obligada a completar la venta ni a entregar el producto afectado. Los precios son correctos en el momento de la impresión, pero están sujetos a cambios sin previo aviso. Errores y omisiones exceptuados.

Los precios no incluyen los gastos de envío, estos gastos de envío deben ser aceptados por el usuario/cliente en el momento de la solitud del pedido.

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL acepta el pago en transferencia o tarjeta de crédito. El pago debe hacerse en euros.

Tiempos de entrega

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se esforzará para organizar la entrega de los productos dentro de los plazos solicitados, pero no podemos responsabilizarnos de las consecuencias de la falta de entrega a tiempo.

La disponibilidad de stock

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se esforzará por mantener un stock adecuado de los productos. Sin embargo, esto no siempre es posible. Se informará al usuario/cliente lo antes posible de cualquier retraso.

Sobre el envio

No se enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

Tenga en cuenta que en los pedidos abonados por transferencia bancaria, el pedido se procesará en cuanto se reciba el pago, entre 24/48 horas. Cuando se paga mediante tarjeta de crédito, la confirmación del pago es inmediata.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al usuario/cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
Todos los pedidos que se expiden van asegurados, corresponde al usuario/cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicar la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo al 938892742/938861181 o por e-mail a info@ps-stage.com

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se compromete a enviar la mercancía en el mismo día si dispone de ella en stock y si el pedido ha sido realizado antes de las 12.00 horas. Si no existe mercancía en stock se contactará con el usuario/cliente para confirmar los plazos de entrega. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el usuario/cliente en su pedido queda sin efecto.

Se enviará siempre los productos por agencias de transporte nacionales dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso, peso volumétrico, tipo de producto y zona de envío.

Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el usuario/cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega. PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cunado la dirección de entrega introducida por el usuario/cliente no exista, sea incorrecta.

Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el usuario/cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

En el momento de la entrega del producto, el usuario/cliente deberá exhibir un documento de identificación al transportista, verificar el estado aparente de los bultos y firmar y anotar en el albarán de entrega (en el formato presentado por el transportista) las observaciones y reservas aparentes en ese momento (por ejemplo, por la falta de bultos o por daños o manipulación aparentes en los productos o embalaje). De ser el albarán en formato papel, el usuario/cliente deberá solicitar una copia del albarán al transportista.

En caso de que, al abrir los bultos con los productos, el usuario/cliente viera que éstos se encuentran dañados a causa del transporte, que son erróneos o que faltan productos de un mismo pedido, deberá comunicarlo por escrito a info@ps-statge.com a la mayor brevedad y, de ser posible, en un plazo de cinco (5) naturales desde la entrega.

Devoluciones

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL solo aceptará devoluciones de los productos que llegan al usuario/cliente en una condición inutilizable, siempre con acuerdo previo y no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de recepción.

No se aceptaran devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones de embalaje, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

Las devoluciones no serán posibles para pedidos especiales, especialmente para cortes largos, textiles confeccionados o equipos de elevación.

Toda devolución deberá estar autorizada. Para ello el usuario/cliente deberá solicitar  mediante un correo electrónico a: info@ps-stage.com la autorización de la devolución indicando el motivo de la devolución y el número de factura. Una vez que el usuario/cliente haya recibido la autorización de devolución hará llegar los productos a la dirección que se le especifique. Los gastos de este transporte correrán a cargo del usuario/cliente.

El usuario/cliente tendrá derecho al reembolso del precio, de los gastos de envío y de los gastos de transporte de devolución de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el usuario/cliente, de conformidad con la legislación aplicable.

Garantías

Todos los productos comercializados tienen el periodo de garantía que establece el fabricante.

La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que el fabricante estipule otros términos.

La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:

- Golpes y/o transporte inadecuado.

- Manipulación indebida.

- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.

- Tensión de alimentación incorrecta.

- Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto.

- Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico.

El tiempo de reparación y la clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, la evalúa el S.A.T. oficial del fabricante. Para llevar a cabo las reparaciones, el S.A.T. oficial del fabricante podrá reemplazar partes o bien la sustitución total según estime oportuno. Toda reparación deberá estar autorizada. El usuario/cliente deberá solicitar nº de reparación mediante un e-mail a: info@ps-stage.com indicando el problema que presenta el producto.
Una vez que el usuario/cliente haya recibido el número de reparación deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada. Los gastos de este transporte correrán a cargo del usuario/cliente.

Una vez reparado, PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL devolverá a portes pagados (solo España) si está en garantía o a portes debidos si está fuera de garantía.

Confidencialidad

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL ha adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal.

Los datos recogidos en el momento de realizar la compra, son incorporados a la base de datos y se utilizan exclusivamente para personalizar posteriores visitas y para poder facturar y enviar los productos que nos haya solicitado, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultarte de interés.

En ningún caso dichos datos serán cedidos a terceras empresas ajenas en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LORTAD), el usuario/cliente podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, simplemente enviándo un correo electrónico a: info@ps-stage.com

Responsabilidad

Sin perjuicio de lo establecido en la normativa aplicable, en los casos en que el producto sea vendido por PASCUALIN ESTRUCTURAS STAGE TECHNOLOGY, SL, la responsabilidad en relación con los productos adquiridos a través de www.ps-stage.com estará limitada al precio de adquisición de dichos productos.

Integridad y Modificación de las Condiciones de Venta

Las Condiciones Generales de Venta, son la adquisición por parte del usuario/cliente de los productos y constituyen la expresa y única voluntad de PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL y el usuario/cliente en relación con su objeto e invalida y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato, verbal o por escrito, alcanzado por las partes con anterioridad. Cualquier modificación deberá realizarse por escrito y de mutuo acuerdo entre las partes implicadas.

PASCUALIN ESTRUCTURES STAGE TECHNOLOGY, SL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales de Venta.

El usuario/cliente siempre dispondrá de estas Condiciones Generales de Venta en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.

Acciones Legales, Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones de Generales de Venta se rigen por la ley española.

En caso de controversia o desavenencia que se derive de las presentes Condiciones o de la compra de los productos a través del www.ps-stage.com y para la resolución de cualquier conflicto, PASCUALIN ESTRUCTUES STAGE TECHNOLOGY, SL y el usuario/cliente acuerdan someterse, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del usuario/cliente.